Por mi experiencia profesional sin duda es así, aunque ¿podrían preguntárselo a Coca-Cola? Estoy seguro que hay excepciones (como a toda regla).
Para conseguir a los empleados perfectos debemos determinar el perfil que deben cumplir, y para Lee Cockerell cuatro son las competencias que debemos evaluar en una selección de personal:
- Competencia técnica: tener las aptitudes y conocimientos necesarios para desempeñar las funciones del puesto de trabajo.
- Competencia gestora: todos los empleados deben trabajar con disciplina, dominio de sí mismos y organización. Quizás la "organización" es el aspecto a destacar, de hecho, se recomiendo seleccionar a personas que tengan un sistema para planificarse la jornada laboral.
- Competencia tecnológica: todo el mundo debe entender y utilizar las tecnologías que requieran su trabajo (p.e. una herramienta ofimática es imprescindible en cualquier puesto de trabajo).
- Competencia en liderazgo: capacidad para liderar, entendida como selección de la gente adecuada, formación de esa gente y motivación para realizar su trabajo.

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