Facebook Comentarios

Facebook tiene ya más de 600 millones de usuarios en el mundo, de ellos España aporta 12 millones.


Con esa cantidad de usuarios, Facebook se presenta como el servicio de identificación (Facebook for Websites o anteriormente Facebook Connect) por excelencia:

• para el usuario ya que con su usuario y contraseña de Facebook accede a más servicios sin necesidad de recordar nuevos usuarios
• para el proveedor de servicios, ya que de una forma muy fácil con Facebook for Websites consigue más usuarios registrados con información de perfil en Facebook e incluso pudiendo llegar a permitir el usuario al proveedor publicar información en el muro personal.
• para Facebook ya que incrementa su efecto red y continúa manteniendo su posición dominante

Ahora Facebook aprovecha su posición para poner en marcha Facebook Comentarios:

• para el usuario es muy fácil incluir comentarios en cualquier site con Facebook Comentarios, ya que si está logado en Facebook tan sólo tendrá que incluir el comentario y además de añadirlo al site, también se incluirá en su muro de Facebook
• para el gestor del site se incluye un servicio gratis de forma muy sencilla con un potencial de difusión y visibilidad enormes a través de los muros de los usuarios y sus redes sociales.
• para Facebook ya que se posiciona como el lugar donde se mantiene la conversación, aunque ésta no se haya iniciado en Facebook sino en un site de un tercero.

Ejemplo de Facebook Comentarios:

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Google: ¿Modelo de negocio?

Estoy leyendo el libro Y Google, ¿cómo lo haría? de Jeff Jarvis.
En el segundo capítulo habla de cómo para Google lo principal no es el modelo de negocio sino conseguir crecimiento de usuarios y a su vez efecto red.

Una vez que Google consigue volumen de usuarios y efecto red, los ingresos vendrán por publicidad, venta de merchandising u otros negocio asociado. El precio no es lo importante, ya que si lo es siempre vendrá otro que cobrará menos por lo que no puede ser una ventaja competitiva.

Por otro lado también comenta que debemos pensar en facilitar la distribución del contenido, es decir, permitir mostrar el contenido allí donde están los usuarios y no esperar que los usuarios se vean obligados a venir a nuestros site para ver ese contenido.

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Publicidad en Internet en España en 2010

A continuación se incluye una presentación del Estudio de Estudio de Interactive Advertising Bureau (IAB) y PricewaterhouseCoopers acerca de la inversión publicitaria en España en 2010.
La IAB es la asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España

 

Estudio de Inversión en Medios Digitales en España 2010 IAB / PwC

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Resumen:

• La publicidad en Internet en España se incrementó un 20,7% en 2010 conrespecto a 2009.
• Internet se sitúa como tercer canal en ingresos publicitarios, detrás de la Televisión y los Diarios.
• Los Diarios pierden cuota por quinto año consecutivo a razón de un 5% cada año.
• Los enlaces patrocinados se llevan el 53% de los ingresos en Internet.
• Los sectores de actividad de mayor inversión en marketing en medios interactivos durante el año 2009 fueron
• Telecomunicaciones (12,9% del total)
• Automoción (11,5%)
• Transportes, Viajes y Turismo (10,5%)
• Finanzas (8,5%) y
• Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura (8,2%).
• El modelo de pricing utilizado en la contratación publicitaria de formatos gráficos va madurando así:
• El 60,3% del presupuesto se comercializó bajo el modelo de CPM (Coste Por Mil impresiones) con una reducción de 5% respecto a 2009
• El 15,1% de la publicidad se comercializó en función de Resultados (Coste por Lead, Costepor Venta...)
• El 14,3% correspondió a modelos por Tiempo o por Precio fijo
• El 8% a CPC (Coste por Clic).
• 
  
  
  Se duplica la publicidad en Spots de vídeo hasta el 3,1% en 2010 frente al 1,7% en 2009.

Toda la información del estudio en IAB Spain donde se incluye también la metodología utilizada en el estudio.

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Cookies Bittersweet: riesgo de seguridad y privacidad

ENISA, Agencia de Seguridad Europea de Redes e Información en sus siglas en inglés, advierte sobre el abuso de las cookies Bittersweet ("cookies agridulces") ya que guardan más información de la esperada por el usuario y son poco transparentes en su manejo. Estas condiciones de las Cookies Bittersweet han disparado las alarmas de privacidad y seguridad de los usuarios.

Este uso de las Cookies Bittersweet consiste en aprovechar las cookies para entre otros temas:

• guardar información de navegación
• configuración y creación de perfiles de usuarios
• ofrecer publicidad personalizada, como es el caso de Google con el remarketing.

Enisa indica que existe riesgo contra la privacidad por lo que "indica que los usuarios de Internet deberían dar su consentimiento para el uso de este nuevo tipo de cookie, y que deberían ser capaces de ver qué tipo de dato está almacenando en cada cookie."

Según Marta Plana, Head of Legal en Aedgency, en OMEXPO.com "Antes del 25 de mayo de 2011, en España debería entrar en vigor una nueva regulación sobre el uso de cookies, que seguirá las directrices de la directiva europea 2009/136/CE sobre la privacidad en materia de telecomunicaciones. En línea con lo que establece la regulación europea en esa materia se podrán seguir utilizando cookies (archivos instalados en el disco duro del ordenador). Sin embargo, si hasta ahora bastaba con informar al usuario sobre el uso de cookies y cómo evitarlas, ahora se introducirá la obligación de obtener el consentimiento informado del usuario antes de instalarlas."

Esto supone una serie de consideraciones importantes:

• ¿Qué significa "...debería entrar..."? ¿Puede no entrar en vigor la ley?
• ¿Se aplicará a cualquier cookie que utilice cualquier tipo de información?
• ¿Cómo se obtiene el consentimiento informado? ¿Si el usuario acepta instalarla?
• Si no acepta instalarla, la próxima vez que se conecte a nuestro site ¿cómo detectamos que ya ha respondido a la pregunta de si quiere instalar la cookie? ¿Con otra cookie sin más información que ésa?
• ¿O dejamos a la voluntad del usuario la gestión de cookies en su navegador como hasta ahora además de informarle que estamos utilizando cookies? Eso es lo que estamos haciendo ahora.

Las Cookies Bittersweet merecen una reflexión más pausada.

Noticias relacionadas:

• Comunicado oficial de ENISA en inglés
• ENISA advierte de la amenaza de seguridad de las ‘cookies’
• La regulación de cookies ¿nos hará cambiar de estrategia?
• Europa alerta contra las nuevas 'cookies'
• La Agencia de Seguridad Europea de Redes e Información advierte sobre el peligro de las Bittersweet Cookies
• Advertencia europea contra las nuevas cookies
• ¿Son malas las cookies? de Eroski Consumer

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Realidad aumentada en la empresa

¿Ha llegado el momento de la realidad aumentada? Si no es así lo parece.Primero fueron los juegos como los de la Central Lechera Asturiana, después la geolocalización de negocios en la calle y ahora llega por fin a la empresa como formación y con aplicación al trabajo diario.

A continuación un vídeo donde se observa cómo BMW aprovecha la realidad aumentada tanto como posible formación y también como apoyo en el trabajo diario.

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Las redes sociales y la ¿venta de humo?

Pasó con Second Life y está pasando con Foursquare. Twitter ha resistido, y Facebook ha ganado.

¿Cuántos usuarios de estos servicios o redes sociales no están relacionados con la tecnología o el marketing?

Alguien podría responder 400 millones, y efectivamente estaría en lo cierto; ya que de las redes sociales mencionadas anteriormente todas excepto Facebook tienen un perfil tecnológico de uso, es decir, desde mi punto de vista los usuarios principales de las herramientas son usuarios relacionados con la tecnología.

Facebook es una red social: los usuarios antes enviaban un correo a 120 amigos y ahora lo cuelgan en su muro de Facebook, con la ventaja de ver comentarios de forma sencilla e inmediata. Realmente manteniendo una relación social.

Todo esto viene a colación del último estudio acerca de Foursquare realizado por IAB Spain, Asociación representante del sector de la publicidad digital en España, en colaboración con Cool Insights, agencia especializada en la investigación de tendencias.

Foursquare es una nueva red social donde los usuarios comparten con sus amigos su ubicación geográfica a través de teléfonos con conexión a Internet y GPS. Entre enero y febrero de 2010 sus usuarios se duplicaron hasta alcanzar los 1,2 millones.

Las conclusiones acerca de Foursquare fundamentalmente son:

• Retrato robot del usuarios de Foursquare: Varón de 32 años, trabajador en activo, urbanita y techie.
• En España, sólo un 4% de los usuarios de Internet dice conocer o haber oído hablar de Foursquare.
• El 84% de sus actuales usuarios españoles son profesionales del mundo de marketing y de las nuevas tecnologías.
• Para los usuarios potenciales y actuales de Foursquare existe riesgo al compartir la ubicación públicamente, casi la mitad (47%) valora este riesgo como “moderado”.

Respecto a los servicios en los teléfonos móviles las conclusiones son:

• Algo más de dos tercios (69%) de los españoles de entre 18 y 55 años dice contar con un terminal equipado con 3G, la tecnología que se requiere para un acceso a una velocidad adecuada a datos que se encuentran a servidores de Internet.
• Sólo el 22% de los usuarios que tienen un teléfono con 3G se conectan a Internet habitualmente (al menos una vez por semana).
• Prácticamente uno de cada tres (36%) teléfonos móviles estarían equipados con GPS.
• El GPS del móvil es aún infrautilizado: lo utilizan semanalmente apenas dos de cada diez (18%) encuestados con localización vía satélite en su móvil.

Geolocalización, movilidad y recomendación. A propósito de foursquare

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Noticias relacionadas:

• Conclusiones del estudio acerca de Foursquare realizado por IAB Spain y Cool Insights.
• Geolocalización, movilidad y recomendación
• ¿Cuál es el retrato robot del usuario de Foursquare? (ABC.es)

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Realidad aumentada

Acabo de leer que Central Lechera Asturiana lanza una promoción con tecnología de realidad aumentada orientada fundamentalmente a los más jóvenes.

La realidad aumentada es un mundo mixto, producto de la combinación de elementos físicos reales y elementos virtuales. Aprovecha una serie de dispositivos que añaden información virtual a la realidad física ya existente. La principal diferencia entre la realidad aumentada y la realidad virtual es que la realidad aumentada no sustituye a la realidad física sino que sobreimprime elementos virtuales en el mundo real.

He visto un vídeo de ejemplo de la campaña de Central Lechera Asturiana y resulta interesante.


Otro ejemplo de realidad aumentada que he podido ver es la navegación con la cámara de un móvil. Además de indicar las direcciones, muestra la situación de establecimientos y reconoce los edificios.
Aplicaciones de la realidad aumentada:

• Cines: al reconocer un cine, además de indicar que es un cine podría mostrarnos la cartelera.
• Sucursales bancarias: al reconocer una oficina de una entidad financiera podría aparecer en pantalla un menú de navegación de la oferta de productos y servicios.
• Ver una oferta inmobiliaria y poder ver en el momento en tu teléfono móvil el plano en 3D.
• Leer una noticia de un periódico en papel y poder ver vídeos asociados a una noticia.
• Ver un cuadro y obtener toda la información: auto, nombre del cuadro y especificaciones.

Por lo poco que he podido comprobar hay un tema que debe mejorar de manera importante: la precisión. Tanto en el juego de Central Lechera Asturiana como en la navegación con la cámara, se ve que existe poca precisión.

Lo comento como un problema, porque alguna de las futuras utilidades significativas de la tecnología de realidad aumentada es la cirugía.

Otras utilidades que ya están funcionando son el entretenimiento con los vídeojuegos y parques de atracciones, así como proyectos educativos en museos y por supuesto la publicidad con el ejemplo de Central Lechera Asturiana.

Enlaces de interés:

• Campaña de realidad aumentada de Central Lechera Asturiana "Briks Magikos"
• Vídeos de Briks Magikos
• Campaña de Fiat en realidad aumentada
• El futuro de la realidad aumentada (Elogia)
• Creando un sexto sentido

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